Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании информационных услуг (далее — «Договор» и/или «Оферта»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

1.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

1.3. Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц, заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.4. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных настоящей Офертой, означающих безоговорочное и полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Ляхова Татьяна Сергеевна (ИНН 381610144170, ОГРНИП 326774600374366).

Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, установленном Офертой.

Сервис / Сайт Исполнителя — онлайн-сервис персональных стилевых рекомендаций MANNER, доступ к которому обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресу: https://mannerlab.lovable.app (включая поддомены и последующие доменные имена Сервиса, указанные Исполнителем на Сайте).

Услуга — информационные услуги по предоставлению Заказчику доступа к функциональности Сервиса, в том числе к расширенной функциональности по подписке (тариф «Premium»), в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

Подписка — предоставление доступа к расширенной функциональности Сервиса на определённый период. Состав функциональности тарифов и их стоимость публикуются на Сайте Исполнителя.

Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги по предоставлению доступа к Сервису MANNER — сервису персональных стилевых рекомендаций (включая, но не ограничиваясь: анализ типажа и цветотипа по предоставленным Заказчиком данным и изображениям, формирование персональных рекомендаций и подборок образов и товаров, виртуальную примерку), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Наименование, состав, количество, стоимость и иные условия оказания Услуг определяются информацией, размещённой на Сайте Исполнителя: https://mannerlab.lovable.app.

2.3. Результаты работы Сервиса (рекомендации, подборки, изображения) носят информационно-рекомендательный характер и не являются индивидуальной консультацией специалиста. Товары, представленные в подборках, реализуются третьими лицами (интернет-магазинами) на их сайтах и на их условиях; Исполнитель не является продавцом таких товаров и не принимает оплату за них.

2.4. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц (в том числе с использованием автоматизированных систем и сервисов обработки данных), при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.5. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:

• действиях, связанных с регистрацией учётной записи на Сайте Исполнителя;
• оформлении заказа на Услуги (в том числе оформлении Подписки) в интерфейсе Сервиса;
• оплате Услуг Заказчиком.

Данный перечень не является исчерпывающим; могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение Исполнителя.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Предоставить Заказчику доступ к оплаченной функциональности Сервиса в течение оплаченного периода, оказывать Услуги с надлежащим качеством.

3.1.2. Обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов проведения технических работ.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. Предоставлять достоверную информацию и материалы, необходимые для оказания Услуг, и правомерно использовать загружаемые в Сервис изображения (загружать только собственные фотографии либо изображения, права на использование которых у Заказчика имеются).

3.2.2. Своевременно производить оплату стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.2.3. Не использовать Сервис способами, нарушающими законодательство РФ и права третьих лиц.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Получать от Заказчика сведения и материалы, необходимые для качественного оказания Услуг.

3.3.2. Изменять состав функциональности Сервиса и тарифы, публикуя изменения на Сайте; изменения не затрагивают уже оплаченный Заказчиком период.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Использовать оплаченную функциональность Сервиса в течение оплаченного периода.

3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты и законодательством РФ.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг определяется тарифами, опубликованными на Сайте Исполнителя. На дату размещения настоящей Оферты стоимость Подписки «Premium» составляет 299 (Двести девяносто девять) рублей 00 копеек за период доступа 30 (тридцать) календарных дней. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

4.1.1. Новым Пользователям Сервиса может предоставляться бесплатный пробный период доступа к расширенной функциональности Сервиса продолжительностью 3 (три) календарных дня. Пробный период предоставляется однократно, не требует оплаты и привязки платёжных данных и не влечёт автоматического оформления платной Подписки: по окончании пробного периода доступ к расширенной функциональности прекращается, если Заказчик не оплатил Подписку. Оплата Подписки в течение пробного периода добавляет оплаченный период к неистёкшему остатку пробного периода.

4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке в рублях РФ через сервис приема платежей ООО «РОБОКАССА» (robokassa.ru). Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю, подтверждённое оператором платежного сервиса. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде в соответствии с законодательством РФ.

4.3. Доступ к оплаченной функциональности предоставляется автоматически после подтверждения оплаты. Оплата, произведённая до истечения ранее оплаченного периода, продлевает период доступа: новый период добавляется к неистёкшему остатку.

4.4. Подписка не продлевается автоматически; для продолжения доступа по истечении оплаченного периода Заказчик оформляет и оплачивает новый период самостоятельно.

5. Надлежащее оказание услуг. Отказ от Договора и возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время. При отказе от Договора до истечения оплаченного периода Подписки Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства пропорционально неиспользованному периоду доступа, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

5.2. Возврат денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме, оказанные с нарушением сроков) услуги осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса РФ и иных применимых нормативно-правовых актов РФ.

5.3. Для отказа от Договора и/или возврата денежных средств Заказчик направляет заявление (претензию) на контактный e-mail Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящей Оферты, с указанием данных учётной записи и платежа. Соблюдение претензионного порядка является обязательным; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством РФ.

6. Конфиденциальность и персональные данные

6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Оказание Услуг предполагает обработку предоставленных Заказчиком данных, включая фотографические изображения Заказчика, в целях формирования персональных рекомендаций и работы функций Сервиса. Условия обработки персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает ознакомление с указанной Политикой.

6.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принимать все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

8. Ответственность Сторон

8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ.

8.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

9. Срок действия настоящей Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика посредством размещения на Сайте Исполнителя, в личном кабинете Заказчика либо путем направления уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком.

9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору. Изменения Оферты не затрагивают услуг, оплаченных до вступления изменений в силу.

10. Дополнительные условия

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его мирным путем до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Споры, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

10.3. Языком Договора и взаимодействия Сторон является русский язык.

10.4. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает заинтересованную Сторону права осуществлять защиту своих интересов позднее и не означает отказа от своих прав в случае совершения подобных нарушений в будущем.

10.5. Если на Сайте Исполнителя есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц (в том числе на страницы товаров интернет-магазинов), такие ссылки размещены исключительно в целях информирования. Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов, не является стороной сделок Заказчика с третьими лицами и не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

11. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Ляхова Татьяна Сергеевна

ИНН: 381610144170

ОГРНИП: 326774600374366

Контактный телефон: +7 916 276-07-12

Контактный e-mail: tatiana.liakh@yandex.ru

Сайт: https://mannerlab.lovable.app